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| 企业网上银行使用手册下载 |
| 企业网上银行客户服务子系统是为企业一般用户使用的，它的主要功能包括：账户管理业务、账户查询业务、转账支付服务、集团账户查询、集团转账录入、网银转账交易查询及维护、交易授权。如果是财政用户还有财政特殊服务等功能。(请点击下载企业网上银行客户服务操作手册） |
| 企业网上银行客户管理系统，指使用网上银行业务的企业机构根据需要，由企业特权用户设置本企业的业务管理模式、管理企业用户信息，设置企业用户业务权限，察看网上银行交易日志、设置常用账户等。主要包括“授权模式管理”、“企业用户信息管理”、“账户信息查询”、“常用账号管理”，此外财政特权用户登录会增加“财政账户模式管理”
选项，而特殊企业用户登录则会增加“账户审核模式”选项（此功能模块操作可完全参照“财政账户模式管理”模式）共五大部分。（请点击下载企业网上银行客户管理系统操作手册） |
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| 个人网上银行使用手册下载 |
| 个人用户服务子系统是为一般个人用户使用的网上银行子系统，个人网上银行操作员就是开户用户本人，它的主要功能包括：“帐户信息查询业务”、“转帐支付业务”、“个人信息管理业务”、“常用帐户管理业务”共四部分，能提供用户查帐、转帐、修改密码、网上挂失等功能，以满足个人用户的日常财务活动。（请点击下载个人网上银行用户子系统操作手册） |
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