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邢临企业威县收费站耐心调解纠纷保障站口畅通
作 者:张学仕
来 源:邢临高速
添加时间:2021-04-22

4月21日18点20分左右,威县站收费三班正在有序实行收费工作。正在治超亭执勤的收费人员谭鹏鹏

4月21日18点20分左右,威县站收费三班正在有序实行收费工作。正在治超亭执勤的收费人员谭鹏鹏发现,上道口有两辆车停滞不前,便马上用对讲机上报班长张凯。

接到报告后,张凯马上去现场了解情况。经询问得知,后方的小车由于刹车不及时,与前车发生了追尾碰撞。了解情况后,张凯第一时间通知疏导员郭忠祥疏导后方车辆改行其他车道,并上前查看两车受损情况,发现只是轻微剐蹭,经与两车司机沟通以后,后车司机表示对追尾事故负全责,并表示愿意赔偿前车损失,但就赔偿金额始终僵持不下,张凯便开始对双方进行调解:“出门在外都不容易,车剐蹭的不是很严重,大家都相互退让一步……”经过一番调解后,后车司机向前车司机道歉,并向前车司机给予450元的车辆维修赔偿金。事情调解后,两车司机都对张凯表示了感谢。

威县收费站干部职工全心全意服务司乘,为广大司乘排忧解难,确保站口安全畅通,用实际行动唱亮唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。

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