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张石高速大北城收费站延伸服务暖人心
作 者:王静敏
来 源:张石高速保定段
添加时间:2021-04-25

4月23号上午9点,大北城收费站四班正在执勤,清扫102车道的孙昊发现一辆白色小轿车右前轮车胎漏气蔫瘪。孙昊马上把司机拦下告知轮胎情况,并引导到外广场停好,帮助司机按规定摆放好三角安全牌和锥形隔离堆。司机当时对轮胎情况并不知情,下车后很着急,孙昊一边安慰司机,一边用对讲通知班长杨永利、备岗人员孙涛。杨永利和孙涛一起前去查看原因。因为司机是新手不会换轮胎,这时杨永利、孙涛二话不说就找到千斤顶和轮胎套筒帮司机换轮胎。经过十五分钟轮胎换好了,司机激动的握住孙涛的手说:“谢谢!谢谢!如果没有你们的帮忙,我都不知道怎么办。”司机又拿出一百块钱表示感谢。杨永利拒绝了,并表示这是大家应该做的。

大北城收费站一直秉承“至亲至诚,乐善乐为”的服务理念,以实际行动“点亮窗口,让张石闪光”。

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